una forma personalizable y rápida de documentar los encuentros de servicio
Productos - Software de seguimiento y documentacion

General

El sistema de seguimiento de EZappt es una forma personalizable y rápida de documentar los encuentros de servicio, gestionar el historial y documentación del cliente. El sistema le proporciona al personal una visión comprensiva del cliente, su estado actual e historial.

Documentación Flexible

El sistema cuenta con una colección de herramientas para ver que estás dando seguimiento a la información que necesitas de cada cliente. Crea notas y sigue instrucciones rápidamente con el sistema basado en plantillas de EZappt, agrega documentos, establece alertas, asigna productos y referencias.

Historial del Cliente

El modulo de seguimiento de EZappt es un sistema robusto para gestionar la documentación del cliente, documentar rápidamente los detalles de encuentro y dar seguimiento al progreso del cliente. Puede ver rápidamente el historial completo del cliente en una imagen y vistas detalladas.

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Soluciones Únicas

Para maximizar el control y gestión de los clientes que llegan considere una plataforma combinada de planificación y cola de espera. Los sistemas combinados y personalizados proporcionan una conveniencia de cliente mejorada y reduce los tiempos de espera.

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Software de Seguimiento de Cliente

Software de Documentación Online Empresarial

El sistema de EZappt incluye seguimiento extensor, lo que permite adjuntar todo tipo de documentos y formas para cada cita y encuentro. Estos documentos adjuntos pueden ser documentos, imágenes, archivos de audio/video, planes a seguir y formas interactivas. El sistema soporta el progreso basado en plantillas y notas de seguimiento, alertas múltiples, listas de problemas, productos, referencias y servicios externos.

Contacta a tu Especialista de Proyecto EZappt para recibir un análisis personalizado sobre la toma de soluciones de gestión de cliente online.

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